Blog
BTW & Belastingen – Behoefte aan één enkele btw-registratie voor Europa
In de afgelopen twee jaar hebben retailers veel ervaring opgedaan met digitalisering. Deze versnelling werd aanzienlijk gestimuleerd door de pandemie, waarin e-commerce en detailhandel een essentiële rol speelden. De opkomst van omnichannel retail en de versnelling...
BNEW Barcelona 2021 – BCROSSBORDER “From America to Europe.”
Bekijk de hoogtepunten van de BCROSSBORDER "From America to Europe in Barcelona. Crossborder Opportunities & Related Public Policies" Sessie oop BNEW Barcelona 2021. BNEW is een fysiek en digital B2B event met een focus op de New Economy!
Nederlanders deden ruim kwart meer online aankopen in 2020
Nederlandse consumenten hebben in 2020 € 26,6 miljard uitgegeven bij webshops, een stijging van 7% vergeleken met een jaar eerder. Het totale aantal online aankopen steeg met 27% naar 335 miljoen. Deze groei werd hoofdzakelijk veroorzaakt door de coronacrisis en de...
Consumentengedrag verandert. Retailers en ook politici moeten volgen
Het consumentengedrag is al jaren aan het verschuiven. De digitalisering van het dagelijkse leven is een blijvend fenomeen. Mensen laten zich de gemakken van internet niet meer ontnemen. Het heeft geleid tot meer online bestedingen. Het online koopgedrag is daarmee in...
Thuiswinkel.org lanceert international keurmerk: Shopping Secure
Thuiswinkel.org heeft vandaag een nieuw internationaal keurmerk gelanceerd: Shopping Secure. Hiermee kunnen Thuiswinkel.org-leden die ook over de grens actief zijn zich laten certificeren op basis van relevante Europese wetgeving. Met Shopping Secure speelt...
Een feestagenseizoen als nooit tevoren…
Het feestdagenseizoen staat weer voor de deur en voor mij persoonlijk staan deze maanden synoniem voor gezelligheid, cadeaus en samenzijn met familie en vrienden. Maar dit jaar gaan de feestdagen anders zijn en dat heeft natuurlijk alles te maken met de uitbraak van...
Aantal webwinkels in Nederland groeit fors door corona – Thuiswinkel.org
Het CBS verwacht dat het aantal webwinkels in Nederland in het tweede kwartaal van 2020 met bijna 3.000 shops zal toenemen ten opzichte van het kwartaal ervoor. Daarmee komt het totaal aantal webwinkels uit op 51.600 webwinkels. Het gros van de webwinkels verkoopt...
Advies aan webwinkels: verleng je retourtermijn – Thuiswinkel.org
Thuiswinkel.org ontvangt veel vragen van consumenten over hoe zij nu gebruik moeten maken van hun herroepingsrecht. Ze vragen zich af of zij wel (veilig) hun bestelling terug kunnen sturen nu het dringende advies is om zoveel mogelijk thuis te blijven. Een pakket...
Thuiswinkel.org oriënteert zich op cao voor e-commerce
In de afgelopen maanden zijn e-commerce en arbeidsvoorwaarden regelmatig onderwerp van gesprek en discussie geweest. Vorige week berichtte ook NRC hierover naar aanleiding van de rechtszaak die FNV heeft aangespannen tegen Picnic (uitspraak 3 december). Wijnand Jongen...
Korea: e-commerce baanbreker
Ik bracht vorige week een kort bezoek aan het vijfde e-commerceland ter wereld: Zuid-Korea. Na China ($1,526 miljard), de Verenigde Staten ($535), United Kingdom ($123) en Japan ($109) is Korea volgens eMarketeer (december 2018) het vijfde e-commerceland ter wereld...
Retouren bij modewebwinkels: wat te doen?!
Gisteren in het FD, bij RTL Nieuws en op Nieuwsuur: “Modewebwinkels worstelen met retourzendingen en overwegen kosten te rekenen voor retourzendingen”. Retouren zijn al een tijdje het gesprek van de dag bij webwinkels die kleding en modeartikelen verkopen. Waar...
Amazon Go: de ultieme uitdagingen van ‘eat, grab en go’
Amazon Go opende op 22 januari jl. haar eerste volautomatische, kassaloze winkel voor het publiek in downtown Seattle. In China strijden Alibaba en JD.com om de gunst van miljoenen consumenten in kassaloze winkels. In Nederland vinden de eerste experimenten en pilots...
Duurzaamheid is durven en doen
"Het is aan ondernemers om kansen in de circulaire economie te pakken" Niets is zo mooi als tijdens een verre reis mijn beschouwingen op de ontwikkeling van de markt te kunnen geven. En dan doel ik niet eens op de bestemming. Door even van buiten naar binnen te kijken...
Shoptalk Europe: Order your tickets now!
In fewer than 90 days, from October 9 to October 11, Shoptalk will host its first European event in Copenhagen. The event is attracting more than 2,000 attendees with over 1,200 already having registered. It focuses on disruptive trends, technology and consumer...
Miljardenboete voor Google opsteker voor (web)winkels
De door de Europese Commisse opgelegde recordboete van ruim € 2,4 miljard aan Google is een opsteker voor zoekmachines, webwinkels en consumenten. De e-commercegigant krijgt de straf voor oneigenlijk machtsmisbruik van Google omdat het Google’s eigen vergelijkingssite...