Media

Uitgangspunt van Thuiswinkel.org is dat elk bedrijf de btw afdraagt die het moet afdragen en dat de fiscus alle bedrijven gelijk behandelt, ook als die vanuit het buitenland opereren. Het is voor de hand liggend dat platformen medeverantwoordelijk worden gehouden voor...

Een broek terugsturen omdat hij net niet lekker zit, of een rokje omdat het toch niet de juiste kleur heeft. We zijn in Nederland Europees kampioen in het terugsturen van kleding. Dit blijkt uit een groot internationaal onderzoek van pakketdienst DPD.

Duizenden webshops moeten voldoen aan de nieuwe AVG wet. Echter is er nog ontzettend veel onduidelijkheid rond de wet voor veel bedrijven en ondernemers. Hoe lang moeten/mogen webshops bijvoorbeeld de gegevens van hun klanten opslaan? Bekijk hier het gehele fragment...

Het aandeel online verkopen van producten blijft doorgroeien en wordt steeds belangrijker binnen de Nederlandse detailhandel. In totaal bedroegen de online bestedingen aan producten in 2017 € 12,7 miljard, waarmee het aandeel van de e-commercebranche binnen de hele...

De omzet van Nederlandse webwinkels die producten en/of diensten verkopen, bedroeg € 22,5 miljard in 2017. Dit betekent een groei van 13% ten opzichte van het jaar daarvoor. Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online...

Fragment op NPO Radio 1 over de record stijging in de gemiddelde weekomzet van webwinkeliers. Luister het nu terug!

Het gemak van online shoppen en het winterse weer van de afgelopen weken, hebben gezorgd voor een bovenverwachting hoge groei in de omzet van webshops. Een stijging van 34% in de omzet ten opzichte van de reguliere omzet is het resultaat. Bekijk het fragment op het...

Het oer-Hollandse Sinterklaas is nog steeds ontzettend populair in Nederland. Toch is ook kerst bezig aan een flinke opmars. Bekijk het fragment op NH Peilt nu terug!

Ook dit jaar heeft Sinterklaas de weg naar de Nederlandse webwinkels weer gevonden. In de vijf weken voorafgaand aan pakjesavond besteedt de goedheiligman € 358 miljoen online aan sinterklaasproducten. Hiermee zorgt hij in deze periode voor een gemiddelde weekomzet...

Internetnetretailers zien weekomzet met 31% toenemen door Sinterklaas. Luister het fragment op Radio 1 nu terug.

Steeds meer consumenten worden opgelicht via nepwebshops die sterk lijken op grote bekenden webshops. Fraudehelpdesk heeft het aantal meldingen het afgelopen jaar zien verdubbelen. Luister het fragment op BNR hier terug.

Wat zal de impact van de introductie van Singels Day in Nederland zijn? Gisteren introduceerde bol.com Singels Day op 11 november als een nieuw Nederlands retail moment. Luister mijn interview terug op BNR Nieuwsradio met Huub Vermeulen, CEO van bol.com en professor...

Van de voorpagina van het Algemeen Dagblad naar interview met Jurgen Rayman over malafide webshops die vanaf nu harder aangepakt gaan worden door Justitie. In het BNR programma Ask Me Anything deel ik mijn mening over deze nieuwe stap om malafide webshops de voet...

Op BNR een interview met vertegenwoordigers van pakketbezorgers. Bij diverse bedrijven en uitzendorganisaties staan er enige duizenden vacatures open. In een reactie op het dreigende tekort aan pakketbezorgers geef ik aan dat alle door consumenten bestelde pakketjes...