Webwinkelgigant Amazon breidt uit in Nederland: wat betekent dit voor jou? | Radar

jan 20, 2020Mediaoptredens, Tijdschriften

Amazon, de webwinkel der webwinkels, gaat uitbreiden in Nederland. Het Amerikaanse bedrijf (dat je zou kunnen vergelijken met bol.com) verkoopt in Nederland nu alleen nog e-books, maar gaat binnenkort ook fysieke producten aanbieden. De verwachting is dat dit een enorme invloed gaat hebben op zowel de markt van webwinkels als de klassieke winkelstraten. Maar wat is Amazon precies? En wat heeft de komst van deze webwinkelgigant voor invloed op jou als consument? 

Amazon is een online marktplaats uit de Verenigde Staten. Het biedt een platform waar bedrijven van over de hele wereld hun producten op kunnen verkopen. Amazon verkoopt ook eigen producten. Met een breed assortiment in elke denkbare categorie, brengt het voor winkelaars vele mogelijkheden om online te kunnen slagen.

‘Prima zaak dat Amazon naar Nederland komt’
Consumenten kunnen met Amazon kiezen uit een breder assortiment, waarbij de prijzen van Amazon vaak ook lager liggen dan elders. Voor consumenten is het dan ook een prima zaak dat Amazon naar Nederland komt’, legt directeur Wijnand Jongen van de brancheorganisatie Thuiswinkel.org uit.

Naast dat Amazon bepaalde producten goedkoper aanbiedt dan andere (web)winkels, lijkt het ook mogelijkheden te bieden wanneer je op zoek bent naar een speciaal product. Dingen die je niet snel ergens anders kunt vinden, zou je mogelijk wel via Amazon kunnen bestellen. Een klein bedrijfje uit het buitenland is misschien moeilijk te bereiken, maar Amazon kan hier als tussenschakel optreden.

Wat volgens Jongen ook positief kan uitpakken voor consumenten, is de toenemende concurrentie tussen webwinkels. Hij legt uit dat concurrentie bedrijven stimuleert om de kwaliteit van hun diensten te verbeteren. ‘Simpelweg door het feit dat er direct een grote speler de markt betreedt, moeten bestaande bedrijven innovatief blijven om mee te kunnen.’

Mogelijke gevaren van Amazon
Waar de competitie tussen webwinkels als een goed aspect wordt gezien, kan dit mogelijk wel voor problemen zorgen bij fysieke winkels. ‘Online winkelen kan een boost gaan krijgen, wat negatieve gevolgen heeft voor winkels die niet online aanwezig zijn.’ legt Jongen uit. Ga jij liever naar een winkelcentrum om te shoppen, zouden de mogelijkheden hiertoe (mede door de komst van Amazon) wel eens af flink kunnen nemen.

Ook is er het risico dat Amazon de Nederlandse markt compleet gaat domineren en de Nederlandse consument afhankelijk wordt van de webwinkel. ‘Zodra je marktdominantie koppelt aan afhankelijkheid, dan heb je een probleem. Dan moet daar vanuit de sector en de politiek naar gekeken worden.’

Jongen voorziet dit alleen niet als heel realistisch gevaar. ‘De Nederlandse consument heeft op dit moment vertrouwen in de bestaande Nederlandse webwinkels. Die winkels zijn uitstekend gepositioneerd om de strijd met Amazon aan te gaan.’

Stevige lepel in de pap
Met een voorspelling voor de toekomst is Jongen voorzichtig. ‘Wat je wel vaak ziet is dat grote spelers alleen maar groter worden’. Hij verklaart een eventuele groei van Amazon aan de hand van de toenemende behoefte van consumenten om online te kopen. ‘Consumenten vinden het blijkbaar prettig om via een platform te shoppen.’ Amazon kan hierop inspelen.

Zolang er goede en eerlijke competitie tussen webwinkels bestaat, zal de komst van Amazon voor de consument voornamelijk voordelen opleveren. Maar hoe de markt zich gaat ontwikkelen, moet de tijd uitwijzen. ‘Amazon zal in ieder geval een stevige lepel in de pap krijgen.’

Dit artikel verscheen 16 januari 2020 op Radar:
Webwinkelgigant Amazon breidt uit in Nederland: wat betekent dit voor jou?

 

 

Contact

wijnand@wijnandjongen.com

+31 (0)6 558 769 68
LinkedIn
Twitter
Facebook

Laatste Tweets

- January 20, 2021

Na 20 jaar heb ik aangekondigd eind dit jaar als directeur van @Thuiswinkelorg te willen stoppen. Het is tijd voor nieuwe kansen voor de vereniging en voor mezelf. Ik heb alle vertrouwen in de toekomst van onze dynamische branche, onze mooie vereniging en haar geweldige leden! https://t.co/dDhFMVGj1T
h J R

- December 20, 2020

In hoeverre gaan we terug naar de wereld van vóór maart 2020 met de ervaringen van nu? Dit is blog 40 en afsluiter van de reeks boekblogs, gebaseerd op 25 Jaar Online Winkelen in Nederland, gepubliceerd door Nubiz en geschreven met @WilbertSchreurs! https://t.co/3bE8gN5oFD
h J R

- December 16, 2020

Ik was te gast in de Nederlandse platform podcast Platformania - aflevering 4 (@bol_com ), gehost door @Koostertervooren van Microphone Media | Podcast Agency! Luister hem hier terug: https://t.co/ct2Acm7pRJ #platforms #retail #onlineplatforms #platformeconomy #thuiswinkel
h J R

- December 12, 2020

Nieuwe technologieën maken veel meer mogelijk. In de nabije toekomst zal dat ook de online-experience drastisch gaan veranderen. De bluepaper 'Visual Commerce' van @ShopTomorrow gaat hier dieper op in! Lees mijn boekblog, geschreven met @WilbertSchreurs! https://t.co/GFMzIYehxV
h J R

- December 5, 2020

In de jaren 90' hadden we een hele andere visie op de toekomst van het online winkelen. Maar we waren er al wel van overtuigd dat e-commerce vroeg om nieuwe vormen van samenwerking en om andere verdienmodellen. Daar zijn de platforms leading in geworden. https://t.co/XUjsu0ZbwJ
h J R

Nieuwsbrief

© 2020 Copyright Wijnand Jongen