Grote internetverkopers als bol.com worden groter, maar rijk worden ze er niet van – Trouw

Winkels en winkelketens kunnen niet meer zonder internet. Maar is de online verkoop een vetpot? Nee. Vaak wordt er verlies op gemaakt.

De online verkopen schieten omhoog. Toch worstelen veel bedrijven met dit verkoopkanaal. Veel webwinkels draaien met verlies. Als er winst wordt gemaakt, zijn de marges flinterdun. Is internet wel een zegen voor de detailhandel? Of een blok aan het been?

Lees het gehele artikel dat 6 maart verscheen in Trouw, waar ik antwoord geef op deze vragen en meer:

Grote internetverkopers als bol.com worden groter, maar rijk worden ze er niet van – Trouw (website)
Grote internetverkopers als bol.com worden groter, maar rijk worden ze er niet van – Trouw (pdf)