Gratis in huis heeft zijn langste tijd gehad – Artikel FD

mei 3, 2019Kranten, Mediaoptredens

Gratis bezorgen en retourneren is de norm in de webwinkel. Bij veel webshops drukt dat zwaar op de resultaten, maar ze houden elkaar in een houdgreep, uit angst dat de klant wegloopt. Toch lijkt het tij te keren, met een sleutelrol voor Zalando.

Door het gratis verzenden en terugnemen van artikelen hebben veel webwinkels moeite om winst te maken. Zalando gaf vorig jaar twee winstwaarschuwingen. Wehkamp schreef zijn dieprode cijfers mede door het schrappen van verzendkosten.

“Als een marktleider als Zalando nu de regels aanpast, volgen anderen mogelijk”.

Lees het gehele artikel hier: https://fd.nl/ondernemen/1298370/gratis-online-bestellen-heeft-z-n-langste-tijd-gehad

Contact

wijnand@wijnandjongen.com

+31 (0)6 558 769 68

Twitter

Facebook

Laatste Tweets

- March 9, 2023

@Ecommerce_EU: The Swedish Council Presidency circulated its 6th, and supposedly last, draft version of the #DataAct. Its ambition is to unlock the potential of the data economy by removing barriers to access data and encourage data sharing across Europe. Read more 👉 https://t.co/rGmPzxPbTg https://t.co/Czbx5prHU3

h J R

- March 2, 2023

@Ecommerce_EU: The text goes well beyond the boundaries of the financial services contracts by introducing an extension of the obligation to display a “withdrawal button” for all transactions concluded at a distance by means of an online interface. Read more here 👉 https://t.co/9JkENR8E5n

h J R

- February 21, 2023

@Ecommerce_EU: 📣 Read our new position paper on the fitness check of EU consumer law where we outline our views on the issues that are central to the current evaluation on digital fairness 👉 https://t.co/sEqUT4RkRP #ecommerce #ConsumerLaw #EU / @Gnppn @SophiePTJ https://t.co/s3uaAkvDKn

h J R

- February 21, 2023

@Ecommerce_EU: Together with 16 other associations, we raise concerns on a withdrawal button for all distance contracts. The text should: ✔️ Follow a principle-based approach ✔️ Avoid one-size-fits-all, prescriptive rules ✔️ Leave leeway for withdrawals fitting to different business models

h J R

- February 20, 2023

@Ecommerce_EU: We are thrilled to be nominated to contribute to the newly set-up digital euro scheme Rulebook Development Group. We will be represented by @Robliscia, President of @ConsNetcomm, and Member of the Board and Executive Committee of Ecommerce Europe 👉 https://t.co/RNJDm6xKJP https://t.co/azbEmtsteb