De toekomst van e-commerce – FD (bijlage)

Steeds meer consumenten maakten al gebruik van de mogelijkheid om online aankopen te doen. En dat is door de coronacrisis nog eens versneld. Alhoewel sommige consumenten zullen hopen op de heropening van winkels zullen we in de toekomst alleen maar meer online gaan winkelen. Het is dan aan de consument en aan de ondernemers om aan deze veranderende vraag te voldoen. Jorij Abraham, managing director Ecommerce Foundation, Cor Molenaar econoom en bijzonder hoogleraar eMarketing en Distance Selling aan de Erasmus Universiteit en Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org en president van Ecommerce Europe lichten de ontwikkelingen toe omtrent ons online koopgedrag.

Lees het gehele artikel dat in de bijlage van het FD verscheen in maart 2021:

De toekomst van e-commerce – FD (website)
De toekomst van e-commerce – FD (pdf)