Amazon Alexa: het einde van online bestellen en afrekenen
Langzaam maar zeker nemen de smart apparaten voor thuis bezit van allerlei huishoudens in heel de Westerse wereld. Ze horen bij...
Wijnand Jongen blogt over de trends en ontwikkelingen, feiten en cijfers binnen de e-commercebranche.
Langzaam maar zeker nemen de smart apparaten voor thuis bezit van allerlei huishoudens in heel de Westerse wereld. Ze horen bij...
Pas geleden schreef ik al een blog over hoe voice een enorme verandering teweeg zal brengen in de e-commerce sector. Doordat...
Wist je dat in 2016 voor het eerst meer dan de helft van alle internetgebruikers uit Azië komt? En dat meer...
Het is eigenlijk niks nieuws. Je klant kennen. Je klant op een persoonlijke manier tegemoet treden. Je klant met excellente service...
Als je retailers vraagt naar hun grootste zorgen voor de toekomst, dan is de kans groot dat in de top 3...
Geen betere plek om een beschouwing over de wereld van retail in 2017 te schrijven dan in New York, de stad...
Curaçao (1) Als retailer wil je dat je klanten hun verhalen delen over wat zij hebben meegemaakt met jouw product of...
Twee inspirerende bedrijfsbezoeken (IBM, Cisco), een keynote Mark Zwawacki (360Lab) en een bezoek aan Singularity University: het is de opbrengst van...
Het gebeurt mij niet zo vaak dat ik beursvloeren even leuk vind als beurscongressen. Maar na drie dagen Big Show in...
Momenteel bezoek ik “Retail’s BIG Show”, het jaarlijkse congres van onze collega’s van de National Retail Federation (NRF), met zo’n 35.000...
Het is al weer 4 jaar geleden dat Ecommerce Europe werd opgericht, de Brusselse koepelorganisatie voor (web)winkels die producten of diensten...
Op de laatste dag in Abu Dhabi heb ik nog enkele reflecties over de grote veranderingen die zich op dit moment...