Het ‘amateurisme’ van Marktplaats – Boekblog #19

Het ‘amateurisme’ van Marktplaats – Boekblog #19

Blog Marktplaats komt in Noorse handen. Adevinta wordt de nieuwe eigenaar. De advertentie/veilingsite heeft sinds de lancering in 1999 het online winkelen een stevige boost gegeven. Mede dankzij de ‘amateuristische’ uitstraling. Amateuristisch Op de ledenlijst bij de...
Veiligheid voorop – Boekblog #18

Veiligheid voorop – Boekblog #18

Blog Wat is het belangrijkste ‘bezit’ dat een webwinkelier heeft? Dat is niet z’n voorraad of systeem. Nee, het belangrijkste is de klant. Zonder klanten geen business. En dus spring je zorgvuldig met je klantgegevens om. Van dat inzicht waren ook de pioniers...
De (online) shoppende senior – Boekblog #17

De (online) shoppende senior – Boekblog #17

Blog ‘Wacht maar af, consumenten vervallen weer zo in hun gedrag van vóór de uitbraak van het virus.’ Dat soort voorspellingen kom ik de laatste tijd regelmatig tegen. Voor een deel zullen ze ongetwijfeld kloppen. Want we willen weer graag onbekommerd bij elkaar...
Blijf leren! – Boekblog #16

Blijf leren! – Boekblog #16

Blog Wie zich als (beginnend) professional in de ins en out van e-commerce wil verdiepen, heeft keuze genoeg. Hogescholen en universiteiten bieden programma’s aan, commerciële instellingen grossieren in cursussen over online, en bij onze Thuiswinkel.org e-Academy kun...
De beoordelingseconomie – Boekblog #15

De beoordelingseconomie – Boekblog #15

Blog We kunnen niet meer zonder: klantreviews zijn volkomen vanzelfsprekend geworden. Op zoek naar zekerheid vertrouwen we als consument op het oordeel van andere gebruikers en delen we ook zelf dagelijks duimpjes uit. Niet voor niets spreken we inmiddels van de...
Geduld wordt beloond – Boekblog #14

Geduld wordt beloond – Boekblog #14

Blog De ambities van Just Eat Takeaway reiken ver. Deze week werd bekend dat het moederbedrijf van Thuisbezorgd de oceaan wil oversteken. En dat begon allemaal in Nederland in de vorige eeuw. Het is om precies te zijn 1999 als Jitse Groen op een familiefeestje eten...