Media
Radio 1 – Onderzoek over op tijd bezorgen online Sint- en kerstcadeaus
Frank Quix van onderzoeksbureau Q&A vertelt op Radio 1 over zijn onderzoek naar het tijdig bezorgen van online Sinterklaas- en kerstcadeaus. Wijnand Jongen reageert op de cijfers van Q&A. Luister het Radio 1 item terug (vanaf 06:33-06:41) Gerelateerde...
Metro: Kerstcadeaus worden zelden teruggestuurd
Of we zijn een ster geworden in het uitzoeken van kerstcadeaus of we durven niet toe te geven dat we ze niet leuk vinden. Het aantal kerstcadeaus dat teruggezonden wordt naar de webwinkel is met 5 procent verwaarloosbaar te noemen. „Een gegeven paard niet in de mond...
Over Ondernemen: een ingrijpende transitie in retail
Praten over retail in transitie. Aan tafel allemaal direct betrokkenen. “De consument zit aan de knoppen.” Hanneke Verburg trapt af als gespreksleider. “De on- en offline detailhandel haalde in 2014 een omzet van circa 93 miljard euro, ongeveer de helft door food." In...
BNR Nieuwsradio: Sint besteedt dit jaar bijna 1 miljard online aan cadeaus
Webwinkels hebben weer goede zaken gedaan dit jaar. Sint besteedt dit jaar bijna 1 miljard online aan cadeaus. Online retailers hebben hun weekomzet in de vijf weken voor Sinterklaas met 24% zien toenemen ten opzichte van de rest van het jaar. Luister hier het...
BNR Radio: de opkomst van Black Friday en Cyber Monday
In Amerika waren de online verkopen tijdens Black Friday voor het eerst groter dan in de fysieke winkel. Wijnand Jongen bespreekt de ontwikkeling van de shopdagen Black Friday en Cyber Monday bij BNR Nieuwsradio. Luister hier het radiofragment van BNR over de opkomst...
Wijnand Jongen interview Twinkle: ‘Een grote spannende bedoening’
Thuiswinkel.org-anchor man van het eerste uur Wijnand Jongen begon zijn digitale carrière als als entrepreneur pur sang met de oprichting van online winkelstad Macropolis. Inmiddels is hij alweer vijftien jaar directeur van de belangenvereniging voor (web)winkels en...
NPO Radio 1: de immense verkopen op Singles Day in China
Wijnand Jongen is door NPO Radio 1 geïnterviewd over het koopfestijn 'Singles Day' in China. Hoeveel gaat er verkocht worden? Kan het internet dit aan? Waarom is deze marketingstunt zo'n daverend succes? En draagt dit veel bij aan de Chinese economie? Luister hier het...
RTL Nieuws – Amazon gaat strijd aan met fake recensies
Er wordt flink gerotzooid met beoordelingen op websites voor producten of restaurants: veel van die reviews zijn nep; betaald door de producent. Webwinkel Amazon gaat de aanbieders van zulke neprecensies nu hard aanpakken. Bekijk het tv-item bij RTL Nieuws
Omzet webwinkels groeit explosief – NOS
Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org, is geïnterviewd door NOS Radio 1 en voor het NOS journaal over de laatste e-commercecijfers uit de Thuiswinkel Markt Monitor en de lancering van Thuiswinkel e-Academy. Lees en luister het hier terug.
‘China misleidt de consument’ – interview in Forum
Voor de Nederlandse consument zijn Chinese webwinkels als Aliexpress, Light-in-the-Box en Deal Extreme onvoorstelbaar goedkoop. Hun marktaandeel is dan ook groeiende in ons land. Maar eerlijk concurreren met Nederlandse webwinkels? Ho maar, zegt Wijnand Jongen,...
NOS journaal – Klanten tillen webshops
Zichtbaar gebruikte spullen terugsturen en op hoge toon je geld terugvragen of rekeningen voor ontvangen pakketjes niet betalen. Webwinkels hebben last van klanten die misbruik maken van de regels rond online winkelen. Bij online aankopen hebben klanten 14 dagen...
Chinese webwinkels in trek bij Nederlander
Nederlanders kopen steeds meer spullen bij Chinese webwinkels en die trend zet de komende tijd waarschijnlijk door. Dat verwacht Thuiswinkel.org, de brancheorganisatie voor webwinkels. Chinese webwinkels zijn extreem goedkoop en bezorgen vaak zonder verzendkosten....
‘Geliked’ worden is goed, verkopen is beter – FD
"Zodra iemand nieuwe sneakers een ‘like’ of duimpje geeft, heeft hij deze ook bijna gekocht. Of een vlucht geboekt. Na Facebook en Twitter kwamen deze maand ook Instagram, Pinterest en Google met een 'koopknop'. Ze noemen het allemaal een test, maar niemand twijfelt...
Shake-out onder zelfstandige webwinkels – FD
"Van alle webwinkels die worden geopend, staakt een groot deel zijn activiteiten binnen relatief korte tijd. Van de 10.088 webwinkels die hun deuren openden in 2013 zijn er op dit moment nog 6692 actief, becijferde de aanbieder van kredietrapporten Creditsafe op...
Nederlander koopt verzekeringen en reizen liefst online – FD
Nederlanders hebben in 2014 online € 13,96 mrd uitgegeven aan producten en diensten. Dat is 8,4% meer dan in 2013. Dat blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor, die jaarlijks wordt uitgevoerd in opdracht van branchevereniging Thuiswinkel.org. De verdeling over...